+62 895-6280-00060
Jalur tercepat untuk kendala akun, verifikasi CV, dan konfirmasi pembayaran. Ini nomor resmi yang sama dengan yang tertera di menu Bantuan dalam aplikasi.
Chat WhatsApp Kontak
Hubungi kami
Tim admin Ta'aruf Lalu Nikah menangani verifikasi CV, kendala akun, laporan pelanggaran, dan konfirmasi pembayaran.
@taaruflalunikah
Pengumuman, konten seputar ta'aruf, dan pesan langsung untuk pertanyaan ringan.
Buka InstagramBantuan dalam aplikasi
Menu Profil → Bantuan
Panduan mandiri untuk masalah yang paling sering terjadi, plus jalur pelaporan yang langsung terhubung ke tim admin.
Buka aplikasi Sebelum menghubungi
Empat keluhan tersering
Sebagian besar pertanyaan yang masuk sudah ada jawabannya. Cek dulu di sini atau di halaman tanya jawab.
- CV saya belum juga diverifikasi
- Cek dulu status di menu CV Saya. Bila melewati tenggat yang tertera, hubungi WhatsApp dengan menyertakan email akun.
- Pembayaran sudah dilakukan tapi Premium belum aktif
- Kirim bukti transfer beserta email akun lewat WhatsApp. Aktivasi paket 1 bulan berjalan otomatis; paket lebih panjang diaktifkan manual oleh admin.
- Saya menemukan member yang mencurigakan
- Gunakan tombol laporkan pada profil atau ruang ta'aruf, lalu beri tahu kami lewat WhatsApp bila mendesak. Sertakan tangkapan layar.
- Saya ingin menghapus akun
- Bisa dilakukan sendiri lewat Pengaturan → Hapus Akun. Pemulihannya tidak bisa dilakukan sendiri — hubungi admin lewat WhatsApp bila suatu saat ingin kembali.